1. Cine suntem (operatorul de date)
Site-ul florapika.shop comercializează suplimentul alimentar Proctolax. Pentru orice solicitare privind datele tale personale, ne poți contacta:
- Adresă: Calea Vitan 55-59, 031282 București, România
- Telefon: +40 21 327 6700
- E-mail: [email protected]
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și pentru a răspunde solicitărilor tale:
- Date de identificare și contact: numele și prenumele, numărul de telefon.
- Date de livrare furnizate în timpul confirmării telefonice (de exemplu, adresa).
- Date tehnice limitate, generate de cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de cookie-uri).
3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării
- Procesarea și livrarea comenzilor — temei: executarea unui contract sau a unor pași premergători încheierii lui (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
- Comunicarea cu tine (confirmarea comenzii, întrebări) — temei: executarea contractului sau interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
- Respectarea obligațiilor legale (de exemplu, contabile și fiscale) — temei: obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
- Cookie-uri opționale — temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a).
4. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile de mai sus sau cât impun obligațiile legale aplicabile (de exemplu, termenele de păstrare a documentelor contabile). După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
5. Cui putem dezvălui datele
Putem partaja date, în limita strictă a necesității, cu:
- Furnizori de servicii de curierat și livrare, pentru a-ți trimite comanda.
- Furnizori de servicii IT și de găzduire care ne susțin operațional.
- Autorități publice, atunci când legea ne obligă.
Acești parteneri prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre și sub obligații de confidențialitate.
6. Transferuri în afara SEE
Ca regulă, datele tale sunt prelucrate în Spațiul Economic European. Dacă un transfer în afara SEE devine necesar, ne asigurăm că există garanții adecvate, conform GDPR.
7. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale.
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat").
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de a te opune prelucrării.
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la [email protected]. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea valabilă este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.